Marriott Salesforce: Упростите обслуживание гостей и управление продажами
Приложение Marriott Salesforce - это мощный инструмент, который стремится оптимизировать обслуживание гостей и управление продажами для Marriott International. Доступное исключительно на платформе iPhone, это бесплатное приложение предоставляет доступ к нескольким реализациям Salesforce, включая Empower Guest Experiences (GXP) и Empower Account Relationship Management (ARM).
С помощью Marriott Salesforce персонал отеля может легко управлять обслуживанием гостей и планированием до приезда через реализацию GXP. Эта функция позволяет осуществлять беспрепятственное общение с гостями, обеспечивая персонализированный и эффективный опыт. От управления предпочтениями номеров до организации специальных запросов, приложение упрощает процесс как для гостей, так и для персонала отеля.
Для глобального управления продажами реализация ARM позволяет команде по продажам Marriott International эффективно управлять отношениями с клиентами. Она предоставляет всесторонний обзор данных о клиентах, обеспечивая эффективное общение и сотрудничество. Приложение также поддерживает управление потенциальными клиентами и возможностями, обеспечивая оптимизацию процесса продаж.
В целом, Marriott Salesforce предлагает пользовательский интерфейс, удобный в использовании, и мощные функции для улучшения обслуживания гостей и управления продажами для Marriott International. Будь то улучшение опыта гостей или повышение производительности продаж, это приложение является ценным активом для гостиничной индустрии.
